Pracownik administracyjno-biurowy kurs online

O kursie

Sprawne funkcjonowanie każdej firmy i instytucji opiera się na dobrze zorganizowanym biurze. Kurs pracownika administracyjno-biurowego online przygotowuje Cię do pełnienia tej roli od pierwszego dnia pracy. Nauczysz się prowadzić korespondencję, porządkować dokumentację, obsługiwać klientów oraz posługiwać się popularnymi narzędziami biurowymi. Szkolenie prowadzimy w trybie zdalnym, dzięki czemu możesz uczyć się w dogodnym dla siebie czasie, wracając do materiałów tyle razy, ile potrzebujesz. Program przygotowali praktycy administracji współpracujący z Akademią FPN.

Czego się nauczysz

• Prowadzić profesjonalną korespondencję papierową i elektroniczną
• Organizować obieg dokumentów oraz ich archiwizację
• Obsługiwać klienta i gościa firmowego zgodnie z zasadami etykiety
• Stosować przepisy o ochronie danych osobowych w codziennej pracy
• Redagować pisma urzędowe, notatki i protokoły
• Sprawnie korzystać z pakietu biurowego i urządzeń biurowych

Program kursu

Kurs rozpoczyna się od organizacji pracy biurowej i zasad kultury zawodowej. Kolejne moduły dotyczą redagowania i archiwizowania dokumentów, prowadzenia korespondencji tradycyjnej oraz e-mailowej, a także obsługi interesantów w kontakcie bezpośrednim i telefonicznym. Osobny blok poświęcony jest ochronie danych osobowych i obowiązkom wynikającym z RODO. Kurs zamykają zagadnienia praktyczne: obsługa arkuszy i edytorów tekstu, przygotowanie prostych zestawień oraz zarządzanie kalendarzem i zadaniami zespołu.

Dla kogo

• Osoby rozpoczynające karierę w administracji i biurze
• Pracownicy chcący uporządkować i rozszerzyć swoje kompetencje
• Powracający na rynek pracy po przerwie
• Wszyscy, którym potrzebna jest sprawność organizacyjna w pracy

Dokumenty po ukończeniu

• Zaświadczenie o ukończeniu kursu (z numerem rejestru i kodem QR)
• Certyfikat Akademii FPN